Ospitalità 4.0: Come l'Intelligenza Artificiale Trasforma le Strutture Ricettive

Durata: 30 ore  totali  ( 5 settimane)

2 incontri settimanali, 3 ore per lezione

Target

Manager di hotel, responsabili delle strutture ricettive.

Data Corso: : 15 gennaio 2025

Introduzione all'Intelligenza Artificiale e al Machine Learning

Fondamenti dell'IA e del Machine Learning.

• Definizione e storia dell'IA.

• Differenze tra IA, Machine Learning e Deep Learning.

• Lezione 2: Applicazioni dell'IA nel settore HoReCa.

• Case studies di successo.

• Opportunità e sfide dell'IA nel settore.

• Gestione delle Prenotazioni con l'IA

Algoritmi di previsione della domanda.

• Modelli statistici e algoritmi di machine learning.

• Come l'IA può migliorare l'accuratezza delle previsioni.

Ottimizzazione delle prenotazioni con l'IA.

• Sistemi di gestione delle prenotazioni basati sull'IA.

• Benefici dell'automazione e dell'ottimizzazione.

• Gestione Dinamica dei Prezzi

Tecniche di pricing dinamico basate sull'IA.

• Modelli di pricing dinamico.

• Esempi di successo nel settore.

Analisi della concorrenza e adattamento dei prezzi in tempo reale.

• Strumenti di monitoraggio della concorrenza.

• Strategie per l'ottimizzazione dei prezzi.

• Personalizzazione dell'Esperienza Cliente

Utilizzo dell'IA per la personalizzazione delle offerte.

• Analisi del comportamento dei clienti.

• Sistemi di raccomandazione e personalizzazione.

Customer segmentation e targeting personalizzato.

• Tecniche di segmentazione basate sull'IA.

• Case studies di campagne personalizzate di successo.